Comment ça marche ?
1) Pour les vendeurs
Créer un compte Paymall est simple et rapide. Rendez-vous sur www.paymallci.com et saisissez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse géographique. Ensuite, vous pourrez créer un ou plusieurs guichets de paiement, que vous pourrez paramétrer selon vos besoins en suivant les instructions du site.
- Frais de création : 2 600 FCFA, prélevés directement sur le site via les moyens de paiement disponibles.
- Ouverture d’un guichet : gratuite. Un compte peut contenir un ou plusieurs guichets, sans limite.
- Commission sur les transactions : 2 % appliquée sur tous les paiements et collectes.
- Taxes facturées : si un guichet inclut des taxes, elles sont directement facturées à l’acheteur.
Les vendeurs ont accès en continu au solde de leur compte et peuvent demander un reversement total ou partiel. Pour cela, il suffit de configurer vos moyens de paiement dans la rubrique « Payout ».
2) Pour les acheteurs
Pour effectuer un achat, rendez-vous sur www.paymallci.com et recherchez le guichet souhaité à l’aide de mots-clés ou de la référence du guichet via la barre de recherche.
- Aucun login requis : l’utilisation est intuitive et rapide.
- Paiement sécurisé : une confirmation est demandée avant toute validation.
- Réception du reçu : l’acheteur reçoit immédiatement par e-mail le reçu de paiement, ainsi que le produit dématérialisé ou les instructions pour récupérer un produit physique.
- Transparence totale : aucun frais caché. L’acheteur ne paye que le montant affiché.
- Preuves de transaction : toutes les transactions sont archivées et consultables via l’e-mail fourni.
Toutes les réclamations sont prises en charge :
- Par le gestionnaire de compte dédié pour les vendeurs
- Par le service client pour les acheteurs
Paymall rend la vente et l’achat en ligne simples, rapides et sécurisés, pour tous types de biens et services, sans contraintes techniques.
